年に一度の手順書改正
十年に一度の大寒波と言われているここ数日ですが、皆さま寒さに負けずお元気でお過ごしでしょうか。
今日は年に一度の手順書改正という事務作業のため、一日休診させていただいております。
こぐま小児歯科には各業務に当たるに際し“手順書”というものが膨大な数あります。
この手順書を年に一度スタッフ総出で一つずつ見直し、誰が見ても同じ仕事が効率よくできるように、アップデートしています。
私自身、色んな歯科医院で仕事をしてきましたが、機械や材料の取扱手順書はあっても、仕事の手順書がある歯科医院なんて初めてで目から鱗でした。
そしてこの手順書のおかげで助けられたこともたくさんあります。
より良い診療を患者様に提供させていただける一つの手段としてこの手順書の必要性と、それをアップデートするという作業の大切さを改めて実感しました。
社員ブログ 歯科衛生士 細見
