感激しました！

みなさんお盆休みはどうお過ごしでしたか。
コロナ禍に突入して以来、初めての行動制限がないお盆休みで、少しは充実した時間が過ごせましたでしょうか😊

先日、すごく感激することがありました。
腕時計の修理をお願いすべく、時計店に行くと、そのお店では修理が難しいとのことで、より修理に長けているお店を紹介してくださいました。
後日、紹介していただいた時計店に行くと「○○時計店さんからのお客様ですか？お話は聞いていますよ。」と言われて驚きました😲
本当に行くかもわからない訪客のためにわざわざ連絡を入れて下さっていたことに対して、相手の気持ちに寄り添うということは正にこの事、素晴らしい接客だなと感激しました。
私たちも業種は違えど接客業です。
色んな思いを持って来られる患者様の気持ちをいかに汲み取って寄り添えるか改めて考えさせられる良い機会になりました。

成人部歯科衛生士　細見